Les Gestionnaires du commerce de détail ont de vastes connaissances des marchandises et de l’assortiment.
Ils donnent des conseils de vente aux clients et connaissent la qualité, l’utilisation et la manipulation de différents produits. Ils disposent de connaissances de l’âme humaine et font de leur mieux pour satisfaire aux souhaits des clients. Les Gestionnaires du commerce de détail s’occupent des réclamations des clients et cherchent des solutions adéquates. Ils s’y connaissent en matière de commandes et savent comment contrôler et entreposer la marchandise correctement.
Les Gestionnaires du commerce de détail sont également en mesure de présenter la marchandise de manière optimale et d’organiser des expositions attrayantes.

Durée de la formation: 3 ans

Diplôme: certificat fédéral de capacité (CFC) de gestionnaire du commerce de détail

Formations continues possibles:
Responsable de rayon adjoint, Responsable de rayon, Directeur adjoint, Economiste du commerce de détail, Spécialiste du commerce de détail, Economiste d’entreprise, etc.