Detailhandelsfachleute haben umfassende Warenkenntnisse und Sortimentskenntnisse.
Sie beraten im Verkaufsgeschäft die Kunden und kennen Qualität, Einsatz und Handhabung verschiedener Produkte. Auch Menschenkenntnis und Kundenwünsche sind für Fachleute keine Fremdwörter. Sie gehen auf Kundenreklamationen ein und suchen nach entsprechenden Lösungen. Sie kennen sich im Bestellwesen bestens aus, und wissen auch wie die Ware richtig kontrolliert und anschliessend gelagert wird.
Detailhandelsfachleute sind ebenfalls in der Lage Ware optimal zu präsentieren und ansprechende Ausstellungen zu planen.

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Abschluss:  Eidg. Fähigkeitszeugnis

Weiterbildungsmöglichkeiten:
Stv. Abteilungsleiter, Abteilungsleiter, Stv. Geschäftsführer, Detailhandelsökonom, Detailhandelsspezialist, Filialleiter/in, Betriebswirtschafter, etc.