Wer darf bei Prodega/Growa einkaufen?
Unser Motto heisst: "Profis für Profis". Wenn Sie als Profi Lebensmittel gewerbsmässig entweder verarbeiten oder damit handeln, sind Sie bei uns als Kunde herzlich willkommen, d.h., Sie sind tätig in der Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung oder im Detailhandel.

In den Growa Märkten sind zusätzlich Personen, welche einen Gewerbebetrieb betreiben, einkaufsberechtigt.
Wie erhalte ich einen Einkaufsausweis?
A) Besuchen Sie den für Sie am nächsten gelegenen Markt und melden Sie sich für einen Kundenantrag direkt beim Check-In.

B) Via unsere Homepage unter der Rubrik „Einkaufsausweis“: Lesen Sie unsere Zutritts- und Einkaufsbedingungen, wählen Sie Ihren Markt und füllen Sie das Formular vollständig aus. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie unseren Bericht zu Ihrem Antrag mit den Informationen über das weitere Vorgehen.
Ich besitze keinen Einkaufsausweis, organisiere aber einen öffentlichen Anlass. Kann ich trotzdem bei Prodega/Growa einkaufen?
Weisen Sie eine Bestätigung über die Durchführung des öffentlichen Anlasses am Check-In Ihres nächst gelegenen Marktes vor. Sie erhalten einen Tagesausweis, welcher zum einmaligen Einkauf berechtigt. Bei Einkäufen mit einem Tagesausweis erwarten wir einen Mindestumsatz von CHF 500.00.
Kann/darf ich meinen Einkaufsausweis an eine Person ausleihen/weitergeben?
Der Prodega/Growa-Einkaufsausweis mit Foto ist persönlich und nicht übertragbar. Eine Änderung der Einkaufsberechtigung muss der Prodega/Growa sofort gemeldet werden. Der Ausweis ist bei jedem Besuch vorzuweisen. Der Kunde haftet bei Missbrauch seines Ausweises.
Kann ich mit dem Prodega-Einkaufsausweis auch in der Growa einkaufen oder umgekehrt?
Der Prodega-Einkaufsausweis berechtigt zum Einkauf in allen Prodega und Growa Märkten. Mit dem Growa-Einkaufsausweis für Gewerbetreibende kann hingegen nur in den Growa Märkten eingekauft werden.
Ich habe meinen Einkaufsausweis verloren, was nun?
Melden Sie den Verlust umgehend in Ihrem Markt per Telefon, E-Mail oder rufen Sie in der Prodega/Growa Zentrale an: +41 31 858 48 48
Ich habe meine Adresse geändert, was muss ich tun?
Melden Sie die Adressänderung möglichst rasch in Ihrem Markt… persönlich, telefonisch oder per E-Mail.